Per effettuare un acquisto presso MRS ERTHA sono disponibili i seguenti metodi di pagamento: bancomat, carta di credito, bonifico bancario e PayPal.

Via MB

Inserisci semplicemente il tuo numero di telefono e riceverai un ordine sull'app MB WAY. Dal momento in cui approvi il pagamento nell'app, il tuo ordine verrà pagato e processato.

ATM

Selezionando questa opzione viene generato un riferimento multibanco, che verrà visualizzato sullo schermo al momento del completamento dell'ordine. 

Lo stesso riferimento verrà inviato anche nell'e-mail di conferma dell'ordine.  

CARTA DI CREDITO

Abbiamo tenuto conto degli standard di sicurezza dei pagamenti online e per questo Shopkit Pay accetta anche pagamenti con carte che hanno attivato il metodo 3D Secure.

3D Secure è un importante protocollo che mira ad aumentare il livello di sicurezza aggiungendo un ulteriore passaggio di conferma: dopo aver inserito i dati della carta, il cliente viene indirizzato a una pagina in cui deve inserire un codice (token) che viene inviato tramite SMS.

BONIFICO BANCARIO

I pezzi sono riservati per 3 giorni. Se la signora Ertha non riceve il pagamento entro questo periodo, l'ordine verrà annullato. Per velocizzare la procedura di conferma del pagamento, puoi inviarci la prova del bonifico bancario, insieme al numero dell'ordine pagato, a hello@mrsertha.com
NIB – PT50 0269 0739 00200636612 20
Nome della banca – BANKINTER 

2. Spedizione

  Gli ordini effettuati vengono spediti tutti i giorni, esclusi i giorni festivi locali o nazionali, tramite il corriere CTT BOU Express. Le consegne vengono effettuate entro 24 - 48 ore, salvo impedimenti fisici o strutturali (ad esempio indirizzi errati, imprevisti di forza maggiore)

Le spese di spedizione variano in base al peso dell'ordine e sono indicate nel carrello.
Se non c'è nessuno all'indirizzo, il corriere contatterà il cliente tramite cellulare per riprogrammare la consegna. CTT effettua 3 tentativi di consegna. Il rispedire gli ordini restituiti a causa dell'assenza del cliente all'indirizzo di destinazione è responsabilità del cliente stesso.

3. Scambi e resi

Se hai già ricevuto il tuo ordine e presenta un problema o se per qualche motivo non sei soddisfatto, puoi cambiarlo entro 15 giorni dalla data della fattura.  

Per effettuare lo scambio, inviare una e-mail a hello@mrsertha.com, indicando il numero dell'ordine e il riferimento da sostituire, in modo da poter inoltrare la tua richiesta.  

LA SIGNORA ERTHA  ha il diritto di rifiutare i resi la cui comunicazione sia stata effettuata al di fuori del termine stabilito, nei quali gli articoli non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati o che siano articoli nei quali è stato precedentemente menzionato nella descrizione degli stessi che non accettiamo resi di tale prodotto.

Se avete domande, non esitate a contattarci telefonicamente (+351 918375167), via e-mail (shop@mrsertha.com) o modulo di contatto. 

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti esposti nel negozio online sono comprensivi di IVA. Le tariffe di spedizione si applicano per ordine. 
L'importo esatto delle spese di spedizione dipenderà dal Paese di consegna e dal peso finale dell'ordine.

I prezzi dei prodotti presentati sul sito web sono soggetti a modifica in qualsiasi momento.
LA SIGNORA ERTHA  si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.Sebbene il sito web venga costantemente aggiornato, è possibile che le informazioni sui prezzi siano errate. 
IL  La sig.ra ERTHA non è vincolata da questa offerta e si riserva il diritto di annullare l'ordine nel caso in cui si verifichi un errore del genere.

 

Collaboratrice Sig.ra Ertha: 515136417