Política de envío
Los pedidos realizados se envían diariamente, excepto festivos locales o nacionales, por el transportista CTT. Las entregas se realizan entre 24h - 48h para Portugal continental, siempre que no haya impedimentos físicos o estructurales (ej: direcciones incorrectas, contratiempos de fuerza mayor)
Los gastos de envío varían según el peso del pedido y se muestran en el carrito de compra. Si no hay nadie en la dirección, el transportista se comunicará telefónicamente con el cliente, donde éste podrá reprogramar la entrega. Hay 3 intentos de entrega. El reenvío de los pedidos que sean devueltos debido a la ausencia del cliente en la dirección de destino es responsabilidad del cliente.
Los tiempos de envío a localidades distintas a Portugal continental pueden tardar entre 5 y 15 días hábiles.
Envíos a las islas Azores y Madeira:
En condiciones normales, para las islas es necesario tener en cuenta
Las siguientes estimaciones de plazos:
* Por mar - que tarda entre 5 y 7 días hábiles en
islas principales y 12 días para islas secundarias.
* Por aire - que tarda de 1 a 4 días hábiles
a Funchal, 2 días laborables a las islas principales y 4 días laborables a
las islas secundarias.
Si hay condiciones climáticas adversas, se espera que
Estos plazos se amplían.
NOTA: Cuando el pedido para PT Islands aparece en Tránsito significa
quien está en el barco camino a la isla de destino.