Al realizar una compra en MRS ERTHA, tienes disponibles los siguientes métodos de pago: cajero automático, tarjeta de crédito, transferencia bancaria y PayPal.

MBWAY

Simplemente ingresa tu número de teléfono y recibirás un pedido en la aplicación MB WAY. Desde el momento que apruebas el pago en la app, tu pedido estará pagado y siendo procesado.

cajero automático

Al seleccionar esta opción, se genera una referencia multibanco, la cual se mostrará en pantalla al finalizar el pedido. 

Esta misma referencia también se enviará en el correo electrónico de confirmación del pedido.  

TARJETA DE CRÉDITO

Hemos tenido en cuenta los estándares de seguridad de los pagos online, y por ello Shopkit Pay también acepta pagos con tarjetas que tengan activado el método 3D Secure.

3D Secure es un protocolo importante que tiene como objetivo aumentar el nivel de seguridad añadiendo un paso de confirmación adicional: después de introducir los datos de la tarjeta, el cliente es dirigido a una página donde debe introducir un código (token) que se envía vía SMS.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Las piezas se reservan por 3 días. Si la Sra. Ertha no recibe el pago durante este período, el pedido será cancelado. Para agilizar el proceso de confirmación del pago, puede enviarnos el comprobante de la transferencia bancaria, junto con el número de pedido pagado, a hello@mrsertha.com
NIB – PT50 0269 0739 00200636612 20
Nombre del banco: BANKINTER 

2. Envío

  Los pedidos realizados se envían diariamente, excepto festivos locales o nacionales, por el transportista CTT BOU Express. Las entregas se realizan en un plazo de 24 - 48 horas, siempre que no existan impedimentos físicos o estructurales (por ejemplo, direcciones incorrectas, contratiempos de fuerza mayor).

Los gastos de envío varían según el peso del pedido y se muestran en el carrito de compra.
Si no hay nadie en la dirección, el transportista se comunicará con el cliente vía teléfono móvil donde podrá reprogramar la entrega. Hay 3 intentos de entrega por parte de CTT. El reenvío de los pedidos que sean devueltos debido a la ausencia del cliente en la dirección de destino es responsabilidad del cliente.

3. Cambios y devoluciones

Si ya has recibido tu pedido y tiene algún problema o por algún motivo no estás satisfecho, puedes cambiarlo en un plazo de 15 días desde la fecha de factura.  

Para realizar el cambio, envíe un correo electrónico a hello@mrsertha.com, indicando el número de pedido y la referencia a cambiar, para que podamos tramitar su solicitud.  

SEÑORA ERTHA  tiene derecho a rechazar devoluciones cuya comunicación se haya realizado fuera del plazo establecido, en las que los artículos no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron comprados o que sean artículos en los que se mencione previamente en la descripción del mismo que no aceptamos devoluciones de ese producto.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono (+351 918375167), correo electrónico (shop@mrsertha.com) o formulario de contacto. 

4. Precios

Los precios de los productos expuestos en la tienda online incluyen IVA. Se aplican tarifas de envío por pedido. 
El precio exacto del envío dependerá del país de entrega y del peso final del pedido.

Los precios de los productos presentados en el sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento.
SEÑORA ERTHA  se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.Aunque el sitio web se actualiza constantemente, es posible que haya información de precios incorrecta. 
EL  MRS ERTHA no está obligada por esta oferta y se reserva el derecho de cancelar su pedido en caso de que ocurra dicho error.

 

Colaboradora Sra. Ertha: 515136417